İade politikamız oldukça basittir.
Eğer ücretli bir Infofluencer aboneliğine yanlışlıkla kayıt olduğunuzu düşünüyorsanız, uygulama içinden bizimle iletişime geçebilir veya destek@infofluencer.co adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Aylık aboneliklerde, fatura oluşturulduktan sonraki 3 gün içinde aboneliğinizi iptal edip bizimle iletişime geçmeniz durumunda, ödediğiniz tutar değerlendirilerek iade edilebilir.
Yıllık aboneliklerde ise, fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılan başvurular değerlendirmeye alınır.
Yanlışlıkla yapılan mükerrer (çift) ödemeler veya teknik hatalardan kaynaklanan işlemler için, gerekli inceleme sonrasında iade sağlanabilir.
Belirtilen sürelerin dışında yapılan başvurularda ve hizmete erişim sağlandıktan sonra, dijital hizmetin doğası gereği iade yapılmamaktadır.
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi mevcut fatura dönemi sonunda yürürlüğe girer ve kullanılmayan süre için iade yapılmaz.